Conception centrée sur l'humain pour WASH

À Propos

La conception centrée sur l'humain (HCD) est un processus qui suit trois étapes : DÉCOUVRIR, CRÉER et LIVRER. Il existe de nombreuses façons de se référer à ces étapes, mais l'idée centrale est que le processus est enraciné dans la créativité, l'empathie et, plus important encore, l'expérimentation et l'essai de différentes idées pour concevoir en fonction du contexte. HCD soutient les activités WASH, telles que la conception de produits ou les stratégies de changement social et comportemental, en les rendant plus centrées sur l'utilisateur et durables.  

Les ressources sur cette page sont mises à jour régulièrement par le PRO-WASH & BALANCE Award.

Si vous souhaitez en savoir plus sur ces ressources ou partager vos propres ressources, veuillez contacter PRO-WASH & SCALE au (prowashandscale@savechildren.org).

S'il vous plaît visitez le Page PRO-WASH & BALANCE pour en savoir plus sur les opportunités supplémentaires de renforcement des capacités, de partage des connaissances et de recherche appliquée.

Ressources et matériel

Ressources

Centre de ressources HCDforWASH en ligne (FR)

Ce portail en ligne a été co-créé par PRO-WASH et iDE pour promouvoir des solutions innovantes, durables et évolutives centrées sur la communauté pour WASH. Ce centre de ressources fournit des outils et des modèles faciles à utiliser, des études de cas, de courtes vidéos, etc. Visitez ce portail pour en savoir plus sur HCD et comment l'utiliser pour créer et promouvoir des solutions WASH innovantes, durables et évolutives centrées sur la communauté.

Guide rapide d'utilisation de la carte des possibilités d'assainissement (FR)

Cet outil facile à utiliser est un moyen de commencer à utiliser HCD pour WASH. PRO-WASH et iDE ont développé ce guide pour soutenir une innovation accrue et des solutions durables centrées sur l'utilisateur dans les activités liées à WASH. La carte aide l'utilisateur à réfléchir à des solutions à un large éventail de problèmes d'assainissement. Le modèle modifiable est accompagné d'un guide pratique. 

Boîte à outils HCD for WASH et supports de formation

En juin 2022, PRO-WASH a organisé une formation d'introduction sur le HCD pour la RFSA de Takunda et ses partenaires, avant un exercice approfondi pour explorer la construction et l'utilisation durables de latrines dans les communautés de Takunda. Ces matériels fournissent une introduction au HCD et des outils qui peuvent être adaptés par d'autres partenaires intéressés par l'utilisation des approches HCD pour explorer l'assainissement.

Ressources : Conception inclusive centrée sur l'humain (HCD) pour une programmation plus percutante

Cette collection de ressources sur la conception centrée sur l'humain (HCD) a été compilée pour un événement parallèle à la conférence UNC Water & Health 2023. Les ressources et outils supplémentaires ont été présentés lors de l'événement parallèle Un débat et une discussion sur la puissance et les pièges de la conception centrée sur l'humain à travers des études de cas avec PRO-WASH & SCALE, iDE, CARE et l'activité de sécurité alimentaire de Takunda Resilience.

Études de cas

Assainissement dans des environnements opérationnels complexes 

Cette collection de ressources comprend des rapports et des résultats créés par le projet Sanitation in Complex Operational Environments (SCORE). Le rapport final compile les idées et les enseignements tirés des phases HEAR, CREATE et DELIVER de la recherche sur les systèmes d'assainissement dans les régions de Haor et Char au Bangladesh. La recherche a été achevée en tant qu'activité de recherche appliquée de PRO-WASH dans le cadre du projet SHOUHARDO III, qui est mis en œuvre par Care Bangladesh. 

Tirer parti des approches de conception et de marché centrées sur l'humain pour l'assainissement dans des environnements opérationnels complexes (FR)

Cette fiche d'apprentissage a été élaborée dans le cadre d'un projet de recherche appliquée initié par l'activité PRO-WASH financée par l'USAID BHA, basée sur la recherche d'iDE. Ce projet visait à aider SHOUHARDO III à identifier des solutions d'assainissement peu coûteuses et disponibles localement pour répondre aux besoins des populations des régions de Haor et de Char au Bangladesh, en utilisant les principes de la conception centrée sur l'humain. 

Approches de conception centrées sur l'humain pour la construction et l'utilisation de latrines sûres et durables dans les communautés (FR)

Au Zimbabwe, la RFSA de Takunda s'est associée à des agents du gouvernement pour utiliser des approches HCD afin de mener des marches communautaires pour observer les différentes étapes de la construction et de l'utilisation des latrines ; créer des calendriers d'accès et d'utilisation des latrines avec les propriétaires de latrines ; organiser des groupes de discussion ludiques pour identifier les aspects des latrines de rêve ; et écoutez les expériences des installateurs de latrines et des propriétaires de quincailleries locaux. Cette fiche d'apprentissage et la vidéo qui l'accompagne montrent comment les résultats de la phase DISCOVER sont utilisés pour les phases CREATE et DELIVER.

Webinaires et matériel de formation

Webinaire lancement du centre de ressources HCDforwash. Lors de ce webinaire, les participants ont reçu une visite virtuelle du site basée sur plusieurs scénarios d'utilisation et vous pourrez poser des questions aux créateurs. Ils ont vu une boîte à outils pleine de ressources HCD faciles à utiliser qu'ils peuvent utiliser dans leur propre travail et partager avec d'autres dans leurs organisations. 

Ce webinaire est hébergé par l'équipe qui a géré le programme Scaling-Up WASH Innovations in Remote Locations (SWIRL). L'équipe partage son expérience avec une approche HCD utilisée pour développer et mettre en œuvre des solutions d'assainissement dans 37 syndicats au Bangladesh et comment les modèles commerciaux existants ont été adaptés pour améliorer la sensibilisation du dernier kilomètre dans les zones difficiles d'accès. Les participants découvrent également les techniques de gestion adaptative utilisées pendant le COVID-19 pour augmenter les ventes d'assainissement et l'outil d'indice de résilience des systèmes de marché (MSRI) d'iDE.

Parcours d'apprentissage PRO-WASH et iDE

Au cours de ce parcours d'apprentissage, les participants ont utilisé un nouvel outil HCD : la carte des possibilités pour l'assainissement basé sur le marché. Ils ont reçu des packages personnalisés et ont travaillé avec d'autres concepteurs et d'autres possibilités WASH du monde entier pour développer des cartes des possibilités d'assainissement. Téléchargez et utilisez le canevas des possibilités d'assainissement dans votre propre travail pour renforcer vos activités WASH.

Outils de conception centrés sur l'humain pour WASH : comment concevoir avec les gens renforce la programmation

Ce webinaire explique comment utiliser les techniques HCD pour relever les défis WASH, en illustrant l'entreprise d'assainissement de Sama Sama au Ghana. L'entreprise a utilisé HCD pour améliorer les produits, augmenter les ventes plus adaptées aux besoins des femmes et de la communauté, et créer des opportunités d'emploi et de marketing pour les entrepreneurs WASH locaux.

Apprendre en faisant : Utiliser des techniques de conception centrées sur l'humain pour WASH 

En juin 2019, PRO-WASH et iDE ont organisé un atelier de formation interactif sur la manière dont l'utilisation du HCD peut apporter des solutions d'assainissement mondiales, sur la base d'un projet WASH réel au Bangladesh. iDE utilise ces informations pour générer, prototyper et affiner de manière itérative des solutions qui améliorent la vie et les moyens de subsistance en tenant compte de l'expérience utilisateur dans son ensemble, de la manière dont une solution est construite à la manière dont elle est promue, financée, livrée, entretenue, etc.

Vidéos

Comment la conception centrée sur l'humain peut-elle résoudre les problèmes d'assainissement de longue date : une étude de cas au Zimbabwe

Cette vidéo montre comment la RFSA de Takunda au Zimbabwe a utilisé le HCD pour mieux comprendre les défis de l'assainissement et a créé un plan d'action pour relever ces défis. 

SCORE Vidéo

Cette vidéo montre comment, en partenariat avec iDE via PRO-WASH et le projet SWIRL, SHOUHARDO III a utilisé des approches de conception centrées sur l'humain pour comprendre et commercialiser des latrines améliorées. 

Bienvenue sur HCDforWASH : un espace numérique pour les professionnels WASH

Dans ce nouvel article concernant notre nouveau projet playlist vous trouverez une courte série de vidéos sur HCD. En savoir plus sur hcdforwash.org.