Fortalecimento Institucional: Construindo Processos de Gestão Fortes

Fraquezas organizacionais constituem um verdadeiro obstáculo para qualquer programa que deseje alcançar a sustentabilidade. Líderes, directores e membros das equipas reconhecem a necessidade de fortalecer as suas organizações de forma a poder responder aos vários desafios externos que lhes surgem. O Guia de Fortalecimento Institucional foi criado através da experiência dos parceiros de AIDSRelief e da equipa Desenvolvimento da Capacidade Institucional AIDSRelief da CRS, à medida que transferiam a gestão de um grande e complexo programa de terapia antiretroviral (TARV) financiado pelo governo dos Estados Unidos, do consórcio AIDSRelief para os Parceiros Locais. Nos programas do TARV, a integração de cuidados do TARV com outros serviços clínicos e a descentralização e sustentabilidade do programa está dependente de um forte planeamento, gestão e sistema. Os programas do TARV não são os únicos a necessitar destas forças; por exemplo, a CRS utilizou a experiência da AIDSRelief, que serviu de base para este Guia.

O Guia apresenta princípios, padrões mínimos e melhores práticas, processos de negócios, referências e ferramentas consideradas importantes para organizações efectivas, eficientes e sustentáveis. O Guia é constituído por dez capítulos que cobrem as áreas funcionais chaves da maioria das organizações. Cada capítulo (e, de facto, cada passo e processo dentro de cada capítulo) pode ser utilizado como um só documento. Excepto o Capítulo 3, Regulamentos dos Serviços Humanos e de Saúde, os capítulos do Guia podem ser utilizados por diversos tipos de organizações, em vários sectores (tais como agricultura, saúde, construção da paz, fornecimento de água, nutrição, educação ou ambiente). A CRS oferece o Guia como sendo uma ferramenta adaptável, que pode ser utilizada para desenvolver ou para fortalecer políticas, processos e práticas já existentes.